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西安销售礼仪培训,精益求精,顾客至上

2020-03-30 05:54:01 136次浏览

价 格:面议

强化理念:重点强调落地、实用的培训技术,让学员能够结合自身的工作经历来学习,并最终能够学以致用

提升技能:重点突出实战体验、演练,在实际的操作中掌握培训技能,融合案例教学法、情景教学法、角色扮演法等当今培训界最有效的训练方法

调整心态:掌握成人学习特点,然后掌握针对性的优质服务培训专业技能,并在课堂中不断强化演练。

五大礼仪培训优势

▓系统的培训方案——每一套个性化课程设计,切合企业的实际需求从而解决问题

▓实用的培训内容——每一门课程,都是经过企业长期培训实践锤炼而浓缩的精华

▓的教学模式——每一次实操,都要求学员严格模仿反复演练从而固化成习惯

▓实战的培训专家——每一位讲师,只提供各自专长领域中有丰富实际经验的课程

▓自由的上课时间——每一套课程都设有日常班、周末班、晚班、一对一精品课程

握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声响,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。

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